Windows of Apple Mac, deel 2: de zure Apple

• Computers

• zondag, 14 juni 2009 15:14
• Laatst aangepast op maandag, 22 juni 2009 15:08

Op vrijdag 5 juni 2009 kocht ik een Apple Mac. Eindelijk na 5 jaar twijfelen. Eindelijk de laatste druppel die de emmer deed overlopen (een virusmelding, false positive), en vrijdagochtend rende ik naar het MacHouse Amsterdam. Ik vertelde dat ik er jaren over had gedaan en dat het nu eindelijk zo ver was!

Ik had echter even het laatste nieuws moeten controleren... Want de maandag erop, drie dagen later, kwam Apple met groot nieuws: die dag verscheen er een nieuwe versie: 450 euro goedkoper en met een batterijduur van tegen de 7 uur, i.p.v. de ongeveer 3 uur.

Dit werd mij verteld door ongeveer vijf mensen. Die wisten het al langer, en sommigen hadden het me ook wel verteld bedenk ik me achteraf. Maar ik dacht niet na.

In het MacHouse zeiden ze lekker niets.

Ik had toch net iets meer verwacht. Zoals in de HEMA waar ze tegen een vriendin zeiden om nog even te wachten met kleding kopen omdat het de dag erna halve prijs zou zijn. Dat soort service.

De Apple Mac laptop is superieur aan de Windows machine van voorheen. Daar hoef ik weinig woorden aan te verspillen. Alles werkt soepeler op de Mac. Zoeken duurt nog een fractie danzij 'Spotlight'. Alleen moet je wel even wennen, en zorgen dat je al je specifiekje zaakjes op de Mac weer aan de praat krijgt.

De batterijduur was echter één van de belangrijkste redenen om niet te switchen want ik kon op mijn Thinkpad ongeveer 10 uur werken! Dat zakte overigens wel terug na verloop van tijd.

De batterijduur. Ik had er over gelezen en begreep dat dat alleen op de 17 inch MacBook Pro versie beschikbaar was.

Éen werkdag, drie dagen nadat ik mijn nieuwe Mac koop, is er de Mac die ik eigenlijk nodig had.

Ik ben teruggegaan maar in de winkel wisten ze niet dat er iets stond te gebeuren, kreeg ik te horen. Ik geloof er niets van. Ze konden niets doen. Ik heb gebeld met een aantal Apple nummers maar ik eindigde in een zwart gat. Zelfs de prachtige achtergrondmuziek van de wachtstand hield op een gegeven moment op.

Ik had op MacRumours moeten kijken, stom stom. Het is uiteindelijk mijn eigen stomme schuld. En het is een fijne nieuwe laptop. Maar ergens verwachtte ik dat de service bij Apple net ietsje anders was. Net als hun computers zeg maar.